Disponível em: https://santacasaderuybarbosa.com.br/
Fundada em 1950, a Santa Casa de Misericórdia, localizada na cidade de Ruy Barbosa do estado da Bahia, é uma instituição que há décadas tem desempenhado um papel fundamental no atendimento de saúde da comunidade local e regiões vizinhas. Nos últimos quatro anos, sob a liderança do atual provedor, a instituição passou por uma profunda transformação, marcada por desafios superados e avanços significativos na qualidade dos serviços prestados.
Uma Gestão Movida pelo Propósito de Fazer a Diferença
O período de 2016 a 2020 foi particularmente desafiador para a Santa Casa de Ruy Barbosa e para todo o Brasil, devido à crise financeira e política que assolava o país. Nesse contexto, o então provedor da instituição, o médico cirurgião Remivaldo Campos de Oliveira, colocou o cargo à disposição, alegando dificuldades enfrentadas pelo hospital. A comunidade maçônica de Ruy Barbosa, sempre atenta às necessidades da cidade, decidiu assumir a responsabilidade de manter a instituição filantrópica em funcionamento.
Disponível em: https://santacasaderuybarbosa.com.br/
Assumindo a Presidência da Santa Casa em dezembro de 2016, o atual provedor tomou as rédeas de um hospital que enfrentava sérios desafios financeiros, com uma receita mensal de apenas R$300 mil proveniente de um único contrato. Era evidente a necessidade de mudanças drásticas para reverter a situação.
Mudanças Estratégicas e Parcerias Cruciais
Uma das primeiras medidas foi a busca por soluções viáveis, incluindo a possibilidade de transferir a administração do hospital para outras instituições. Entre as propostas consideradas, a parceria com a empresa de Gestão Hospitalar VGE se mostrou a mais adequada, permitindo que a Santa Casa mantivesse sua condição de filantropia (CEBAS) e preservasse o quadro de funcionários.
A adesão à VGE em maio de 2017 foi aprovada por unanimidade pela irmandade, e desde então, a consultoria prestada pela empresa tem sido um elemento crucial para o sucesso da Santa Casa. Com o apoio da VGE, foi possível estabelecer uma nova parceria com o Governo do Estado, resultando em contratos que aumentaram significativamente a receita da instituição, de R$300 mil para até R$950 mil por mês, com metas e projetos bem estabelecidos.
Com esses recursos adicionais, a Santa Casa pôde expandir seus serviços, introduzindo fisioterapia, parto normal, saúde mental, cirurgias de catarata e credenciamentos cirúrgicos, incluindo procedimentos de videolaparoscopia, para atender a população 100% SUS.
Investimentos em Estrutura e Qualidade de Atendimento
A transformação da Santa Casa de Ruy Barbosa não se limitou apenas a questões financeiras. A instituição também investiu em melhorias estruturais e na qualificação de sua equipe. Em 2017, foi inaugurada uma nova fisioterapia e um serviço de parto normal com três apartamentos de alto padrão.
A instituição organizou leitos para pacientes com problemas psíquicos, e a receita crescente permitiu a profissionalização da gestão, a criação de departamentos especializados e a descentralização de tarefas para aprimorar as competências e responsabilidades dos colaboradores. Dez setores foram criados, abrangendo áreas como financeiro, compras, almoxarifado, ouvidoria, recursos humanos, entre outros.
A emergência passou a contar com um serviço de acolhimento com classificação de risco, com a contratação de profissionais de enfermagem especializados. A equipe de enfermagem também foi significativamente reforçada, incluindo a adição de enfermeiras especialistas em obstetrícia e uma Gerência Operacional para supervisionar toda a enfermagem e setores de apoio.
Ouvir e Melhorar: Um Compromisso com a Qualidade
A gestão da Santa Casa de Ruy Barbosa priorizou a comunicação e o feedback constante de seu público interno e dos pacientes. As melhorias na emergência foram um exemplo disso, com a reestruturação completa do Pronto Socorro para oferecer um ambiente mais confortável e adequado.
Além disso, investimentos em equipamentos médicos essenciais, como um tanque de oxigênio, calandra, máquina de lavar e secadora, autoclave de barreira e outros, ajudaram a melhorar ainda mais o atendimento prestado pela instituição.
A inauguração de uma capela também foi possível graças a doações especiais, demonstrando o comprometimento da comunidade com a Santa Casa de Ruy Barbosa.
Perspectivas para o Futuro
Olhando para o futuro, a instituição tem planos ambiciosos, incluindo a aquisição de um tomógrafo de 32 canais e a tão esperada UTI, que marcará um marco na história da cidade e na complexidade dos serviços prestados pela Santa Casa.
A Santa Casa de Misericórdia de Ruy Barbosa está comprometida em continuar aprimorando seus serviços, oferecendo atendimento humanizado, investindo em sua infraestrutura e priorizando a saúde e o bem-estar de sua comunidade. Com uma equipe dedicada e uma gestão comprometida, a instituição está pronta para enfrentar novos desafios e alcançar novas conquistas em prol da saúde da população de Ruy Barbosa e regiões vizinhas.
Redator: Washington Luiz de Souza Reis
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